Entwicklung einer Loan-Origination-Software für einen Anbieter von Kreditmanagement-Software

Über den Kunden

Collenda stellt digitale Produkte für eine Kund*innenbasis von über 700 Banken, Firmenkunden im Kreditgeschäft sowie Inkassounternehmen in ganz Europa bereit. Ziel des Unternehmens ist es, seine Kund*innen bei der effizienteren Durchführung von Kreditprozessen zu unterstützen und die Effektivität von Forderungsmanagement- und Inkassomaßnahmen zu steigern.

Im Jahr 2022 wurde Collenda von der Aryza Group übernommen.

Herausforderung

Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbsdrucks durch FinTech-Startups und andere Finanzdienstleister entschied sich Collenda, die Digitalisierung seiner Produkte gezielt voranzutreiben.

Da es schwierig war, lokal passende Engineering-Talente zu finden, entschied sich das Unternehmen für IT-Outsourcing. Aus mehreren Anbietern wurde Edvantis als Servicepartner ausgewählt.

Ab März 2019 waren sechs Software Engineers von Edvantis in zwei Teams am Projekt beteiligt. Collenda hob insbesondere die Professionalität sowie die flexible Skalierung der Ressourcen im Rahmen des Capacity Service Models als ausschlaggebende Faktoren für die Zusammenarbeit hervor.

Ziele

Die Zusammenarbeit mit Edvantis verfolgte folgende zentrale Ziele:

• Modernisierung der bestehenden Webanwendung und des Technologie-Stacks zur Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit und Performance
• Einführung von Self-Service-Portalen für Endkund*innen zur Beantragung von Krediten oder zur Schuldenrestrukturierung
• Umstellung auf responsives, mobilfreundliches Webdesign, um eine bessere Nutzer*innenerfahrung auf allen Endgeräten zu gewährleisten

Lösung

Die Engineers von Edvantis arbeiteten eng und effizient mit den internen Teams von Collenda zusammen, sodass der geplante Einjahreszeitraum erfolgreich eingehalten werden konnte. Collenda setzt auf agile Methoden, definiert klare Sprint-Ziele und stellt User Stories bereit, die von den gemeinsamen Teams umgesetzt wurden.

Die reibungslose Zusammenarbeit führte bereits zu messbaren Ergebnissen. Das gemeinsame Team setzte unter anderem folgende Maßnahmen um:

• Frontend-Redesign der Kreditmanagement-Software-Suite auf Basis von React.js
• Neustrukturierung des Lending-Portals mit Spring Boot im Backend
• Entwicklung einer neuen Kreditantragslösung unter Einsatz von JavaServer Faces für komponentenbasierte Benutzeroberflächen
• Migration der bestehenden Lending-Anwendung auf React.js zur Verbesserung der Nutzer*innenzufriedenheit, bei gleichzeitiger Beibehaltung der HTML-/JSP-Komponenten zur Sicherstellung stabiler Performance
• Umsetzung zahlreicher zusätzlicher Systemintegrationen

Eine besondere Herausforderung bestand in der Migration von PrimeFaces auf React.js innerhalb des Kreditportals. Hierfür waren umfangreiche Anpassungen im Backend erforderlich, die letztlich zu deutlichen Performance-Verbesserungen führten.

Darüber hinaus wurde die XML-basierte Codegenerierung für die Open-Credit-Lösung reduziert. Gemeinsam mit dem Engineering-Team von Collenda entwickelte Edvantis eine elegante Lösung, bei der XML-Metadaten erhalten blieben, während die gesamte Benutzeroberfläche dynamisch zur Laufzeit aufgebaut wird. Möglich wurde dies durch den engen Austausch und den proaktiven Wissenstransfer zwischen beiden Teams.

Ergebnisse

Die Teams von Edvantis arbeiten erfolgreich gemeinsam mit Collenda an der Entwicklung neuer Produkte. Die Software Engineers sind vollständig in die operativen Abläufe des Unternehmens integriert und haben sich ein tiefgehendes Verständnis der Kernsysteme sowie des Produktportfolios erarbeitet.

Gemeinsam wurden zwei größere System-Updates umgesetzt und die Veröffentlichung der folgenden innovativen Produkte unterstützt:

• Open Credit 4.0 – eine integrierte Kreditmanagement-Plattform mit intelligenten, KI-gestützten Workflows, die Finanzdienstleister*innen dabei unterstützt, effizientere, konsistente und stärker personalisierte Services bereitzustellen.
• Ein neues Lending-Portal, integriert mit Open Credit 4.0 – eine benutzerfreundliche, cloudbasierte Lösung für die Beantragung und Bearbeitung von Krediten.

Darüber hinaus unterstützte das Team die Migration umfangreicher Datenbanken und Quellcodes von Deutsch auf Englisch, um die Wartbarkeit und Weiterentwicklung der Produkte nachhaltig zu verbessern.